Busque a otras personas y comuníquese con ellas instantáneamente

La comunicación puede estar llena de ineficacias; el teléfono o la "etiqueta" del correo electrónico es demasiado simple: los empleados que se encuentran separados físicamente por zonas horarias y geográficas no cuentan con la visibilidad necesaria para comprobar la disponibilidad o la "presencia" del otro.

Saber si una persona está presente o no resulta de especial importancia cuando se debe tomar una decisión urgente o se debe acordar una reunión de negocios rápidamente.

Live Communications Server permite que su organización aumente la productividad individual mediante las funciones de presencia, mensajería instantánea y comunicación en tiempo real como, por ejemplo, voz, vídeo y colaboración de datos.

Así, por ejemplo, Live Communications Server permite a los usuarios mostrar su estado (ausente, inactivo, ocupado, etc.) a otros usuarios.

Además, se puede determinar quién está fuera de línea o quién no está disponible. Si hace clic con el botón derecho del ratón en el nombre de un usuario fuera de línea, puede ver si el usuario está disponible a través de otras formas de comunicación como el correo electrónico o el teléfono (si la organización se beneficia de la integración telefónica).



 

 Agregar funciones de colaboración en tiempo real a los principales programas de Microsoft Office

 La colaboración con otras personas puede resultar un reto, incluso si se encuentran en la misma ubicación geográfica. Los empleados, a menudo, se encuentran sobrecargados con información y correos electrónicos al cambiar constantemente entre distintas aplicaciones de productividad empresarial.

Con Live Communications Server, puede agregar funciones de colaboración en tiempo real y presencia, lo que permite aumentar la productividad desde los principales programas de Microsoft Office utilizados por el usuario como, por ejemplo, Microsoft Office Outlook, Microsoft Office Excel y Microsoft Office Word. Además, también se puede integrar la información de presencia del servidor con aplicaciones de productividad y líneas de negocio empresariales (LOB).

 Colaboración desde Windows SharePoint Services y SharePoint Portal Server

Live Communications Server es una parte esencial de Microsoft Office System porque también sirve como motor de presencia para portales y sitios de grupo, lo que proporciona presencia y acceso a mensajería inmediata desde sitios de Microsoft Windows SharePoint Services y Microsoft SharePoint Portal Server.

Por ejemplo, puede activar el elemento Web Integrantes para comprobar la presencia de cualquier usuario asociado a un sitio SharePoint, lo que permite a los profesionales de la información dedicar más tiempo de manera productiva a sus aplicaciones de productividad empresarial.

 Reducción de los costos de desplazamiento y comunicación

Permita una comunicación de individuo a individuo en toda su organización, sin necesidad de costosos desplazamientos de negocios o facturas telefónicas. Live Communications Server puede ayudar a reducir considerablemente los costos operativos al utilizar la presencia y la mensajería instantánea en vez de viajes y llamadas internacionales o de larga distancia.

Cuando la mensajería instantánea no permite una discusión de colaboración adecuada, los usuarios pueden iniciar de forma inmediata una conversación de audio, con un micrófono de ordenador normal y unos altavoces o un dispositivo de auriculares.

Los usuarios también pueden realizar llamadas de audio de PC a teléfono y de teléfono a PC mediante la red telefónica pública conmutada (PSTN) con la implementación de una puerta de enlace adecuada. Las videoconferencias agregan otra dimensión ya que los usuarios se pueden ver y oír entre sí en tiempo real.

 Conexión rápida y fácil desde ubicaciones remotas

Live Communications Server permite la posibilidad de comunicarse y colaborar con usuarios remotos mediante la opción de usuario remoto, que proporciona funciones de presencia y mensajería instantánea de seguridad mejoradas para usuarios fuera del firewall de la empresa, sin necesidad de una red privada virtual (VPN).

Los administradores de tecnología de la información (IT) ahora pueden ofrecer un acceso sin problemas a los empleados que se encuentran en el hogar o en ubicaciones remotas sin necesidad de una VPN. El usuario que desea enviar un mensaje instantáneo de forma urgente no suele contar con el tiempo necesario para conectarse a una VPN.

Para que los empleados también puedan conectarse a su interfaz de mensajería instantánea desde ubicaciones remotas, sólo necesitan una conexión a Internet y un cliente de mensajería instantánea compatible con Live Communications Server. Estas funciones de comunicación en tiempo real específicas aumentan la productividad de los miembros del equipo independientemente de su ubicación física.

 Conexión y comunicación instantáneas con otras organizaciones

La federación, o posibilidad de una organización de conectar su implementación LCS a la implementación LCS de otra organización, es quizás una de las nuevas funciones más atractiva de Live Communications Server.

Con la nueva función de federación, los contactos de trabajo de distintas organizaciones pueden compartir información de presencia y mensajería instantánea cifrada y autenticada. Esto permite la colaboración entre proveedores, socios y distintas divisiones de una misma organización. Parte esencial de la nueva función de "federación" es también un acceso de usuarios ampliado y simplificado, por el que las distintas organizaciones se pueden comunicar entre sí mediante mensajería instantánea sin que interfieran los firewalls.

El administrador de tecnología de la información (IT) permite que los usuarios aprobados utilicen herramientas de administración conocidas y que se pueda establecer la comunicación. Esto resulta especialmente útil para adquisiciones, empresas con más de un centro geográfico o empresas con varios contactos de socios.

 Ventajas de las funciones adecuadas para empresas

Ya sea porque su organización empresarial debe mejorar los métodos existentes de seguridad de la información, deba cumplir con determinadas normativas o asegurar el rendimiento del servidor, Live Communications Server cuenta con una amplia lista de funciones diseñadas para adecuarse a las necesidades de grandes organizaciones.

Funciones como el cifrado de mensajería instantánea, el registro y el archivo y las listas de contactos de servidor proporcionan una seguridad mejorada para la información empresarial confidencial y reducen la exposición a incumplimientos de SPIM o IP que inundan las redes públicas de mensajería instantánea.

Con las nuevas herramientas de administración integradas en Live Communications Server 2005, los administradores de tecnología de la información (IT) pueden obtener más información sobre su entorno de servidor en un solo instante.

Ganan tiempo y reducen los costos de formación al utilizar herramientas de administración basadas en la interfaz gráfica de Windows, incluidos Windows Management Interface (WMI), Microsoft Management Console (MMC) y Microsoft Operations Manager (MOM), que permiten administrar usuarios, servidores y la configuración global, así como todo el sistema de colaboración en tiempo real. 

 Conexión segura mediante redes públicas de mensajería instantánea

Una ventaja clave para los administradores de tecnología de la información (IT) que utilicen Live Communications Server es el control de información empresarial confidencial. Cuando los usuarios tienen clientes de mensajería instantánea pública en el trabajo (como los de MSN, AOL y Yahoo), las conversaciones quedan expuestas y no cifradas.

Estos servicios públicos de mensajería instantánea no proporcionan funciones de archivo y registro, lo que impide que cumplan con las regulaciones aplicables como la Sarbanes-Oxley Act (servicios financieros) y la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Live Communications Server permite mensajería instantánea de seguridad mejorada e información de presencia entre redes públicas de mensajería instantánea (MSN, AOL y Yahoo), lo que proporciona a las empresas una forma segura de colaborar con socios comerciales tan fácilmente como con compañeros de trabajo, al mismo tiempo que la información empresarial confidencial se mantiene cifrada y registrada. Para más detalles sobre la conectividad de redes públicas de mensajería instantánea, consulte las páginas.

 Creación en una plataforma extensible

Live Communications Server se basa en los estándares del sector con interfaces de programación de aplicaciones (API) de servidor que permiten que innovadoras aplicaciones y soluciones personalizadas utilicen otras funciones de tiempo real y presencia.

La arquitectura de Live Communications Server utiliza los protocolos estándar de la industria SIP (Protocolo de inicio de sesión) y SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions (SIMPLE), e incluye un variado conjunto de interfaces de programación de aplicaciones (API). Como SIP y SIMPLE son protocolos estándares de la industria, un desarrollador puede crear soluciones de presencia, mensajería instantánea, audio, vídeo y colaboración de datos, videoconferencia y telefonía, o incluso integrar las funciones de tiempo real y presencia en aplicaciones existentes.